Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

1. Digitale Inhalte
Da unsere Produkte ausschließlich digitale Inhalte (wie Downloads und In-Game-Items) sind, besteht nach dem Kauf kein Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB.

2. Fehlerhafte Inhalte
Sollte ein Produkt defekt oder nicht wie beschrieben sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen unter [email protected]. Wir prüfen Ihren Fall und bieten gegebenenfalls Ersatz oder Rückerstattung an.

3. Keine Rückgabe bei Benutzerfehler
Bei Fehlkäufen durch den Nutzer (z. B. falsches Produkt gewählt) besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückgabe oder Erstattung.

4. Kontakt für Rückgaben
ProFantasyZone
Beispielstraße 56, 10117 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]